随着互联网家装进入惠州市场，惠州家装市场的格局也在发生变化。如此汹涌而来的家装模式逆袭传统家装市场，传统家装市场会受到伤害吗？它的到来会继续抢占传统装修公司的市场份额吗？记者带着这些问题，采访了我市部分家装行业的专业人士。

　　“包工头”装修模式仍占相当大市场份额

惠州@新浪装饰总经理许凯恒在接受记者采访时说，什么事情都不是绝对的，因为一部分客户群是高端人群的个性化定制单，这部分人群属于高学历、二次装修有经验、有资金支撑其个性化需求的人群，还是会选择装修公司做半包，然后单独购买个性化主材的。

许凯恒认为，互联网家装未来主要抢占的市场份额将会是包工头手上的市场份额，因为，包工头所占市场份额多为经济能力一般的客户，面对低价、大品牌、全包的诱惑，逐步开始尝试互联网家装，一般互联网家装的口碑传出去之后，会抢占大部分的包工头市场份额。

但就目前情况来看，包工头仍然占了很大的市场份额，约占到50%的市场份额。为什么装修公司工艺更好、材料更好，但抢占不到更多的市场份额？许凯恒认为，部分装修公司畸形的运营方式导致了这样畸形的现状，主要表现在一些装修公司为了签单，漏报项目和预算，合同履行过程在逐步增加，失去了口碑。有的明知道客户预算无法达到效果图的要求，为了签单，合同签订时隐瞒预算，最后增项比较离谱；有的只报单价，少报数量，最终以实际产生的数量结算，迫使客户最终因预算不足，改变所有的装修设计；设计师对材料的品质与价格认知度不高，未能准确预测客户最终投入，导致客户根本无法按效果图施工，最后的装修效果还不如包工头搭配的效果好。

装修公司规模优势、工艺标准化能有效降低成本

惠州华浔品味装饰有限公司设计总监卓谨仲认为，包工头不一定比传统装修公司做得更好，但有一定的竞争优势。因为客户误以为包工头的成本更低。客户构想的利润链条总觉得装修公司的人员更多，成本更高，所以价格一定高，再加上客户认为又有朋友关系，信任度高，所以签单给包工头的概率就高。其实客户不懂得规模优势、工艺标准化和高效管理才是降低成本的法宝，理论上装修公司的成本比包工头的成本是更低的，除非包工头不按标准工艺施工、不使用好的辅料、不提供设计服务、不提供主材保护服务、不提供售后服务。

还有一个原因是客户内心不愿意面对真实的预算，喜欢包工头只报单价，按实际结算的方式。每个人都喜欢吹嘘自己多厉害，多便宜就装修得很漂亮，所以身边的人都相信，真实的报价出来以后，客户内心是不愿意去面对的，总觉得不可能那么贵，真实预算与客户心中预算相差太远，所以客户更愿意选择只报单价，或只报常规项目，按实际发生额结算。导致包工头在大众心目中报的单价会更便宜，在不对比辅材和工艺的前提下，包工头报的单价确实更便宜。一旦对比了辅材品牌和工艺，包工头只会更贵，因为包工头的采购量少，采购辅材没有优势，没有管理体系，工艺无法标准化。实际上，同等工艺、同等的品牌辅材，包工头的实际结算价一定是更贵的。

再有就是包工头接单量少，一般都是接朋友或熟人的单，这种天然的信任感使得包工头具备另外一种收入来源，这个收入来源可以远远超过半包的低利润。包工头经常平本报价给客户，最后依靠带客户购买主材拿回扣来实现利润。比如购买瓷砖、橱柜、衣柜、门窗等等都能拿到10%-30%不等的回扣。最后算下来，主材回扣的利润是纯利润，更可观。

互联网家装存短板，主材很难完全实现个性化

不可否认的是，就目前的现状来看，装修公司的市场份额实际有相当大一部分是被互联网家装抢走了。惠州星艺装饰设计总监何焱生认为，选择互联网家装的客户群体一般都是外地来惠州工作的年轻人，经济不富裕、品牌意识强、惠州本地的亲戚朋友关系不多，认识的包工头不多，本来这部分人群是装修公司的主力客户群，一下就被抢走了，目前惠州市场上最热的几家互联网家装公司都是2016年7月份之后开业的。

据记者了解到的情况，新浪装修、靓家居、碧桂园橙家等几家装修公司的订单量有的每月能破百单记录，三家加起来的订单量大约占到了整个市场量的10%左右，这些订单量起码抢了原有装修公司的部分市场份额。所以导致一些传统装修公司在8月份之后的订单量出现大幅下滑。

互联网家装有短板吗？当然有！靓家居惠州店总经理李强告诉记者，其短板就是主材无法实现个性化。比如瓷砖有1万个品牌、有100万种以上的花色，每款花色备货1000箱，这个互联网家装企业的资金链马上就断了。所以互联网家装是无法实现个性化需求的，就像我们去麦当劳无法点窑鸡和鱼翅一样。

记者走访过新浪装饰、靓家居和橙家，发现这几家公司都在不断增加更多的花色来满足客户的个性化需求，特别是靓家居和新浪装修，其主材的丰富性基本上能覆盖低、中、高消费群体不同风格的装修个性化需求。如果这些互联网家装公司之间能够达成默契，一致攻占包工头的市场份额，而不相互拼价格，相信互联网家装的时代弄潮者们是不会轻易翻船的。